บริการลูกค้าและโลจิสติกส์
81 บทความ
การสื่อสารธุรกิจ
AI ในกลุ่มแชทจู่ๆ อ่านข้อมูลส่วนตัวคุณได้? สิ่งที่ต้องรู้ก่อนใช้ "Personal Connector" ของ Claude Tag บน Slack
การปรับสู่ดิจิทัล
Gemini 3.8 Live มีใบหน้าแล้ว: Live Avatar อวตารวิดีโอแบบเรียลไทม์เปิดใช้งานทั่วไป (GA) บน Gemini Enterprise
การปรับสู่ดิจิทัล
Gemini 3.8 Flash TTS เปิดให้ใช้งานทั่วไป: บรรยายเสียงที่ต้องการก็สร้างเสียงได้ ต้นทุนเสียงลดลงกว่าครึ่ง
การปรับสู่ดิจิทัล
xAI เปิดตัว Grok Voice Transcribe 2.0 บริษัทระบุแม่นยำขึ้น 2 เท่า ราคาเท่าเดิม
ทักษะผู้นำ
"เจ้านายเรื่องนี้ทำยังไงดี" — ใช้ AI จัดข้อความขอคำสั่งใน LINE ให้เป็นตารางระดับการมอบอำนาจ
การปรับสู่ดิจิทัล
Google DeepMind เปิดตัว Gemini 3.8 Live อย่างเป็นทางการ: Extended Thinking ขึ้นอันดับหนึ่งเกณฑ์วัดเสียง รุ่นพื้นฐานราคาเพียงหนึ่งในเจ็ดของคู่แข่ง
การจัดการ
อัตราคืนสินค้าพุ่งถึง 18% แบบไม่มีใครรู้ตัว ใช้ AI แปลงข้อมูลคืนสินค้าเป็นรายงานสาเหตุรายสัปดาห์
การปรับสู่ดิจิทัล
OpenAI เปิดตัวสองบริการนักพัฒนา: GPT-Live-1 เข้าสู่ API และ Agents API เปิดทดสอบสาธารณะ
การปรับสู่ดิจิทัล
Anthropic เปิดซอร์ส Commerce Agent Blueprint: เอเจนต์ฝั่งผู้ซื้อและฝั่งร้านค้า ครอบคลุมสี่อุตสาหกรรม
การปรับสู่ดิจิทัล
Gemini 3.5 Transcribe เปิดพรีวิวสาธารณะ: อัตราผิดพลาดของคำแบบสตรีม 4.0% Google อ้างว่าเป็นโมเดลแปลงเสียงเป็นข้อความที่แม่นยำที่สุด
การปรับสู่ดิจิทัล
NVIDIA Groq 3 LPX เข้าสู่การผลิตเต็มรูปแบบ: 3,400 โทเคนต่อวินาที เปลี่ยนเวลารอของ Agentic AI
การปรับสู่ดิจิทัล