Claude 補上最後一塊拼圖：Anthropic 為對話加上即時網頁搜尋

Anthropic於2025年3月20日宣布，Claude正式新增即時網頁搜尋功能。過去Claude回答問題時只能依賴訓練資料，一旦問題涉及近期事件、股價、新聞或任何訓練截止日之後發生的資訊，Claude便無法回答或只能提醒使用者「知識可能過時」。新功能上線後，Claude能在對話過程中主動判斷是否需要查詢網路，即時搜尋並引用相關網頁內容，再整合進回答之中。

官方說明，此功能目前僅開放給美國地區的付費訂閱用戶（Claude Pro/Team等方案），免費用戶與其他國家的使用者暫時無法使用。Anthropic同時表示，後續會逐步擴大開放範圍，但未公布明確時間表。使用者在使用網頁搜尋功能時，Claude會在回答中附上引用來源連結，方便查證。

技術意義：從封閉知識庫走向即時查證

過去Claude的定位偏向「深度推理與長文寫作」，NVIDIA Dynamo、DeepSeek-R1等同期發布的產品也多聚焦在推理效能與模型架構上，較少強調即時資訊存取。而Anthropic此次補上的網頁搜尋能力，讓Claude從單純依賴內部知識庫，轉為可以像人類一樣「先查再答」，大幅降低了回答過時或杜撰內容（幻覺）的風險，尤其是在需要引用最新數據、法規或市場動態的情境下。

與競品比較：補齊落後的一塊拼圖

事實上，OpenAI的ChatGPT與Google的Gemini（含稍早發布的AI Mode）都已具備即時網頁搜尋能力一段時間，Anthropic在這方面明顯是後發者。業界普遍認為，Claude過去雖然在程式撰寫與長文推理上表現突出（如先前發布的Claude Code），但缺乏即時資訊查詢一直是企業用戶採用時的主要顧慮之一，尤其是涉及市場研究、輿情監測、客服應答等需要「當下答案」的場景。此次補齊後，Claude在功能完整度上更接近主流競品。

業界反應：漸進開放策略引發討論

由於初期僅限美國付費用戶，不少海外開發者與企業用戶在社群上表達期待儘早擴大開放，尤其是仰賴Claude做客服自動化、社群輿情彙整或電商選品研究的團隊，都認為即時搜尋能大幅提升實用性。也有評論認為，Anthropic採取謹慎的分階段開放，可能是為了先控管搜尋結果的準確性與引用品質，避免大規模開放後出現不實資訊或版權爭議。

對管理者的意義

對需要即時掌握市場動態、輿情或客戶回饋的管理者而言，AI助理從「知識庫問答」進化到「即時查證」，代表未來可以更放心地把市場掃描、競品追蹤等日常查證工作交給AI，但仍需留意此功能目前尚未全面開放，導入前應先確認團隊帳號是否具備使用資格。