巡店陳列稽核月底才發現三個月沒達標？用 Copilot Cowork 自己做一個稽核小工具

春武里府一家做居家生活雜貨的連鎖店，總部每個月要巡八家門市查陳列——貨架高度夠不夠、缺貨有沒有補、促銷海報有沒有貼在指定位置。稽核表是總部設計的Excel，店長列印出來拿筆打勾，缺貨品項用手寫，稽核完拍照傳到LINE群組，總部助理再一家一家把照片內容謄回Excel彙整。上個月月底做總表才發現，其中一家門市已經連續三個月陳列不達標，卻沒有人早一步發現、早一步介入。

為什麼這件事一直處理不好

• 格式不受控：Excel列印出來給八個店長手寫，每個人打勾的方式、寫字的欄位都不一樣，回收後總部還要先「翻譯」才看得懂。
• 資料要人工搬一次才能看：紙本或照片裡的資訊，得靠人工重新輸入電腦才能彙總、才能看出趨勢，等於同一份資料被記錄了兩次，還多了一次出錯的機會。
• 發現問題永遠慢一拍：因為要等月底彙總才看得到全貌，單一門市連續好幾週不達標，中間根本沒有人能即時看到警示。

一份好稽核工具該有的幾個要件

• 每個人填的格式一致：下拉選單、固定欄位，不讓每個人自己發揮，資料一進來就是同一種格式。
• 填完當下就能看到彙總：不用等人工謄寫，稽核表送出的瞬間，總部就看得到最新狀態，達標、不達標一目瞭然。
• 店長自己也看得到自己那格：不是只有總部看得到全貌，店長也該能看到自己門市的歷史紀錄，才會有動力持續改善，而不是覺得填表只是交差。

🔧 AI 動手做：Copilot Cowork 打造「多門市陳列稽核 App」

Microsoft 365 Copilot Cowork 在2026年9月新增了「App skill」功能：不用寫一行程式，只要用一段話描述你要的東西，Cowork就會生出一個輕量、可以互動的小工具，你還能在對話裡繼續改欄位、改計算邏輯、改版面，滿意之後按下發布，就能分享給組織內的同事使用。過去那種「Excel撐不住、又不值得請IT開發」的小工具——巡店稽核表、工地物料點收表、報修單——現在最懂流程的主管自己就能做出來。描述需求時，記得先講清楚三件事：誰要填、要填哪些欄位、填完之後你要看到什麼彙總。發布分享前也要先想清楚一件事：這份資料存在哪裡、公司裡誰看得到，尤其涉及門市業績或人事資料時更要謹慎。要提醒的是，App skill目前屬於Frontier（早期功能）範圍，要先確認公司的租戶是否已經開通。

我需要一個給連鎖門市店長填寫的「陳列稽核表」小工具，用途如下：

填表人：每家門市的店長，每週一次

要填的欄位：
1. 門市名稱（下拉選單，列出：[門市A]、[門市B]、[門市C]…）
2. 貨架陳列是否達標（是／否，若否要填原因，文字欄）
3. 缺貨品項（可填多筆，品名＋數量）
4. 促銷海報是否已張貼在指定位置（是／否）
5. 現場照片（可上傳一張）

填完之後我（總部）要看到：
- 一個彙總畫面，依門市列出「達標／不達標」狀態，不達標的用紅色標示
- 缺貨品項自動彙整成一張總表，方便採購跟進
- 可以依日期篩選看歷史紀錄

請先幫我做出這個App的草稿，我會再跟你討論欄位要不要調整。

本週就能做的一步：先別急著把全部稽核表都改成App，挑一項最常出問題、最多人填的表單（例如陳列稽核或報修單），用上面的提示詞描述需求，讓Cowork先生出一版草稿，你來回改個兩三次再決定要不要正式發布給店長使用。