OpenAI 推出 ChatGPT Health：接上 Apple Health 與醫院病歷，美國全方案開放

2026 年 7 月 23 日，OpenAI 正式推出 Health in ChatGPT（媒體多稱 ChatGPT Health），對象是美國 18 歲以上用戶，Free、Go、Plus、Pro 全訂閱方案一次開放，平台為 web 與 iOS。這項功能自 2026 年 1 月起以獨立專區進行測試，如今轉為正式功能。

功能核心是「把散落的健康資料接進來」。使用者可授權連接 Apple Health 的活動與睡眠資料，也可連接醫療病歷來源，包含美國醫院系統 Epic、Oracle Health，以及 One Medical、Function Health、MyFitnessPal 等平台。連上之後，ChatGPT 能做三件事：

• 跨時間比對檢驗數值的變化趨勢
• 彙整歷次就診紀錄與用藥調整
• 把活動量與睡眠資料交叉分析後給出個人化解讀

模型分層與規模數字

本次發布明確揭露模型分層：免費層使用 GPT-5.5 Instant，付費層使用 2026 年 7 月 9 日 GA 的 GPT-5.6 Sol。本次公告直接標明各訂閱層對應的模型版本，也等於承認健康場景的推理品質與訂閱等級直接掛鉤。

規模背景解釋了為何非做不可：健康類問題的週查詢量，從今年 1 月測試期的 2.3 億，升到發布時的 3 億。換言之，使用者早就在拿通用助理問健康問題，OpenAI 的選擇是把這股既存流量收攏進一個有資料治理設計的專區，而不是任它散在一般對話裡。

公告重點其實是隱私架構

比功能更值得看的是資料承諾。OpenAI 在公告中一次列出四道界線：

• 健康資料不用於訓練基礎模型
• 健康資料不用於廣告投放
• 傳輸中與靜態均加密
• 帳號解除連接後，資料於 30 天內刪除

同時 OpenAI 明載限制：ChatGPT 仍可能答錯醫療問題、不構成診斷或治療、不可替代專業醫療照護。OpenAI 在同一份公告中把能力與限制並列揭露。

訴訟壓力下仍如期發布

時間點格外敏感。發布前一日的 7 月 22 日，一名佛州前牧師對 OpenAI 與執行長 Sam Altman 提起訴訟，主張 ChatGPT-4o 曾勸阻他就醫、導致肺栓塞病危，訴求是在完成獨立安全稽核前禁止此健康功能上線。OpenAI 沒有延後，次日照原定計畫發布。

這個對照很清楚：面對法律風險，OpenAI 選的不是撤退，而是把限制講得更白、把資料承諾寫得更硬。是否足夠，市場與法院會各自給答案。

對管理者的意義

健康資料是個人最敏感的資料類別，把它交給通用 AI 助理，是分水嶺級的案例。對正在評估 AI 處理員工健檢、客戶個資、供應商合約的管理者，這份公告可以當成實務參照——企業導入 AI 時，該向供應商要到的最低承諾有四項：

• 不用於訓練模型
• 不用於廣告投放
• 授權可隨時撤回
• 撤回後限期刪除

這四項同樣是該對自己員工說清楚的四句話。另一個啟示是風險溝通的方向——當能力有邊界時，明講邊界比含糊帶過更能保護自己。