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徵才廣告別各寫各的:中文用AI先出草稿,泰文順一次再發

20/12/2023 187
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徵才廣告別各寫各的:中文用AI先出草稿,泰文順一次再發

製造業徵移工職缺,中文版跟泰文版內容常兜不起來,導致應徵者誤解條件、到職後起糾紛。用ChatGPT先同時出中泰對照草稿,人資最後把關數字與語氣,比丟給仲介臨時翻譯更準確。

產線又缺人,人資主管小陳照往例貼出徵才海報:中文版寫「作業員,包吃住,月薪含加班費約18,000銖,需輪班」。泰文版呢?平常是請移工仲介順手翻一下,或叫懂一點泰文的產線組長幫忙套用舊稿。結果這次泰文版漏翻了「輪班」兩個字,也沒提到夜班津貼怎麼算;有應徵者到職第一週被排大夜班才發現跟想像不一樣,直接跟仲介抱怨「廣告沒寫」。類似的落差每次徵才都在重演,因為中文版跟泰文版根本是兩組人各寫各的,誰也沒對過稿。

問題不在翻譯,在「兩份稿各自表述」

多數工廠的徵才廣告流程是:人資先寫中文,貼給仲介,仲介找人翻成泰文,中間常常沒有人逐句核對兩份稿是否一致。條件寫得再清楚,只要泰文版漏了一句、順序調換、或用詞含糊,應徵者理解的職缺就跟你原本設計的不一樣。這種落差不會反映在履歷篩選階段,而是等到到職、甚至做了幾天才爆出來,變成離職率高、仲介抱怨、人資疲於奔命解釋。

先讓AI一次寫兩種語言的草稿,源頭就一致

與其中文寫完再丟出去翻,更穩的做法是:由人資自己把徵才條件講給AI聽,讓AI同時產出中文正式稿與泰文對照草稿,兩份稿是同一次生成、同一套條件,天生不會漏東漏西。人資只要花時間做兩件事:核對數字(薪資、津貼、上班時數)有沒有翻對,以及調整泰文語氣是否符合當地應徵者習慣的用詞——這件事AI做不到位,一定要有懂泰文的人或母語同事把關,尤其是「輪班」「試用期」「扣薪」這類敏感字眼,翻得生硬或太直白,容易讓應徵者誤會是在恐嚇扣錢。

把AI草稿當「起點」,不是「終稿」

2023年底的ChatGPT(GPT-4)雖然能一次產出中泰對照文案,但它不了解你工廠實際的排班慣例、也不知道當地移工社群對哪些字眼特別敏感,這部分只能靠人資或懂泰文的同事最後手動順稿。做法上建議:AI先出稿→人資核對條件數字→找一位泰文母語或熟悉泰文的同事順過語氣→再發布。這三步驟看似多一道手續,其實比「各寫各的」快,因為不用再事後排解到職糾紛。

🔧 AI 動手做:用ChatGPT一次生成中泰徵才稿

把徵才條件用條列的方式講給ChatGPT聽,請它同時給中文正式稿跟泰文草稿,並提醒它用詞要避免聽起來像處罰或威脅,讓人資後續順稿時有明確的方向可以修。

提示詞模板
你是一位協助工廠人資撰寫徵才廣告的助理。
請根據以下條件,同時產出:
1. 中文正式徵才廣告(清楚、不誇大)
2. 泰文翻譯草稿(用詞平實、正式,避免任何聽起來像處罰、扣薪、威脅的字眼)

職缺條件:
- 職位:作業員
- 工作內容:[請填入]
- 薪資:[請填入基本薪+加班費計算方式]
- 班別:[請填入是否輪班、大夜班津貼]
- 食宿:[請填入是否包吃住、費用扣除方式]
- 其他福利:[請填入]

請在稿子最後,特別列出「輪班」「試用期」「扣薪/扣款」這幾個詞在泰文版是怎麼翻的,方便我請泰文母語同事逐一確認語氣。

本週就能做的一步:把下一批要貼的徵才廣告,先用上面的提示詞讓AI同時出中泰兩份草稿,再找一位泰文母語或熟悉泰文的同事,花十分鐘只核對「輪班」「試用期」「扣薪」這幾個關鍵詞的翻法,順過語氣再發布。

適用產業: 製造業 移工管理
測驗檢核:驗證你的理解
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問 AI:這篇文章怎麼用在我的管理上?
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