從九堂課到一張作戰表：你的公司90天存活計畫

郭士豪的電腦裡開著九個分頁：陣亡地圖清單、假設檢核表、商業模式九宮格、顧客訪談逐字稿、MVP測試紀錄、現金水位儀表板、前一百位客戶的草稿名單、三個關鍵數字的試算表，還有跟泰籍太太Nok溝通用的分工地圖。九份作業，一份都沒少交，攤開來看卻像九塊拼圖散在桌上——他知道自己「學過」什麼，卻不知道「這週」該先動哪一塊。

他和Nok四個月前在泰國北欖府（Samut Prakan）合開了一家客製化工業零件3D列印代工廠，取名Precise3D，客戶主要是北欖府與羅勇工業區的中小型製造廠。創業初期信心滿滿，如今銀行帳戶照現金水位表推算只夠撐十一週，他卻還在猶豫：這週該先衝業務找客戶，還是先把產品打樣流程修好？兩件事都對，但同時做,兩件都做不深。

這正是九成創業者會卡住的地方——不是不知道方法，是不知道方法之間該怎麼排順序、怎麼變成貼在牆上、每週看得到進度的一張清單。前九講給了郭士豪九把工具，這一講要做的，是教他把九把工具鎖進同一支螺絲起子。

為什麼

哈佛商學院教授麥可・沃特金斯（Michael Watkins）在其經典著作《The First 90 Days》（2003年出版）中提出：一段新歷程的成敗，往往在最初90天內就被決定——不是因為90天內要把所有事都做完，而是因為90天長到能跑完一次完整的「假設—驗證—調整」迴圈，又短到足以維持急迫感，逼人做出真正的優先排序而非同時做十件事。沃特金斯強調的核心是「分階段」：把長期目標拆成有明確起訖的短期區段，每個區段只回答一個關鍵問題，而不是把所有目標攤平在同一張待辦清單上。

另一個支撐這一講架構的，是英特爾前執行長安迪・葛洛夫（Andy Grove）在1970年代發展、後來由創投家約翰・杜爾（John Doerr）推廣進Google的OKR框架（Objectives and Key Results，目標與關鍵結果）。OKR的精神是：每個週期只設定少數目標，但每個目標都配上可被具體衡量、能自己打分數的關鍵結果，避免「感覺有在努力」卻沒有任何一件事真正被完成。把沃特金斯的分階段思維，加上葛洛夫的可衡量結果，就是這一講90天存活計畫的骨架——三個30天階段，每階段回答一個問題，每個問題都有具體、能打勾的檢核項目。