“ได้ค่ะ” ที่พูดในที่ประชุม กับกับดักซ่อนเร้นของทีมอไจล์ในที่ทำงานไทย

การประชุมยืนแบบอไจล์เน้นความโปร่งใสและฟีดแบ็กตรงไปตรงมา แต่วัฒนธรรมรักษาหน้าและระยะห่างเชิงอำนาจในที่ทำงานไทย มักทำให้พนักงานตอบแต่ “ได้ค่ะ” ทั้งที่งานกำลังจะล่าช้า บทเรียนนี้ไขทฤษฎีเบื้องหลัง พร้อมวิธีปรับใช้ให้เข้ากับบริบทไทยแบบลงมือทำได้จริง