議價談到一半忘記做到哪？ChatGPT新功能幫你接續昨天的工作

採購經理小陳這三天都在忙同一件事：跟五家供應商比報價、瀏覽對方官網查產能、寫Email來回議價，中間還開了一份Excel整理各家的交期與折扣。第三天早上他打開ChatGPT想請它幫忙整理一份比價總結，結果第一句話還是得從頭講起：「我在跟A、B、C三家供應商議價，目前A報的是……」講完背景資訊，真正的問題都還沒問。這種每天重講一次脈絡的狀況，幾乎每個天天用AI工作的管理者都遇過。

為什麼這件事一直處理不好

• 誤區一：每次開新對話都要重講一次背景。時間花在複述而不是解決問題，複述時也常漏掉細節，AI給的建議跟著失焦。
• 誤區二：靠自己的記憶或零散筆記追蹤進度。今天做到哪一步、昨天跟誰談了什麼條件，全靠腦袋記，一忙起來就斷線，換人接手更是從零開始。
• 誤區三：以為「用同一台電腦」AI就會自動知道脈絡。過去AI對話完全獨立，就算你昨天在同一台電腦上做了十件事，AI一律當作第一次見面。

一個好的工作交接機制要有幾個要件

• 記錄「做到哪一步」，而不是流水帳式記「做了什麼」。交接重點是進度與待辦，不是事件清單。
• 敏感資訊要分流，不是所有活動都該被完整保留。薪資談判、人事評估這類內容，不該跟一般業務紀錄混在一起。
• 要有人明確知情同意，不能是被動預設或偷偷開啟。特別是「記錄」對象若是員工的工作軌跡，同意與告知是前提，不是事後補救。

🔧 AI 動手做：開啟 Computer History，讓 ChatGPT 記得你昨天做到哪

2026年8月中，ChatGPT for Mac 桌面版上線了一個選擇性開啟（opt-in）的新功能「Computer History」。開啟後，ChatGPT 與 Codex 可以參照你近期在各個應用程式與網站上的活動軌跡，隔天接續工作不用再從頭講一次背景。它記錄的是「互動事件」（例如開過哪個網站、用App做了什麼操作），不是螢幕截圖、不是螢幕錄影、也不會錄音；無痕瀏覽的內容不會被納入，也可自行排除特定App或網站不被記錄。目前僅 Pro／Business／Enterprise 方案可用，Business／Enterprise 帳號要先由管理員開放，成員才能自行開啟；歐洲經濟區、瑞士、英國首波尚未開放。這個功能對管理者自己很省事，但若考慮讓團隊成員也開啟，務必先講清楚記錄範圍、告知同意，並確認符合公司內部的個資規範（在泰國營運要對應PDPA）。以下提示詞可在你重新打開ChatGPT接續工作時使用：

我要請你參照我最近在[應用程式或網站名稱]上的活動記錄，接續我上次做到一半的[任務名稱，例如：與OO供應商的議價比較]。
請先用條列的方式，摘要你目前掌握到我「做到哪一步」，包括：
1. 已經確認的事項
2. 還在討論、尚未定案的事項
3. 你觀察到但我可能遺漏的細節
確認以上摘要沒有錯誤或需要補充之後，再幫我繼續下一步：[具體要AI做的事，例如：整理一份三家供應商的報價比較表，標出建議議價方向]。

本週就能做的一步：先在自己的ChatGPT設定裡試開Computer History一週，感受一下「不用重講背景」省下多少時間；如果考慮開放給團隊使用，先跟法務或人資確認告知同意的流程要怎麼走，再決定要不要在公司帳號開放。