製造廠開工第一週：用 ChatGPT 半天寫好新進作業員的職前訓練清單

農曆年前後是製造廠最缺人的時候，舊員工回鄉、新訂單卻已排進產線。開工第一週，三五個新進作業員（其中往往還有聽不太懂中文的移工）站在你面前，等著上線。可是身為老闆兼人資，你連一張像樣的職前訓練清單都沒有——所有「該交代的事」全在你腦袋裡，零散又講不完整，今天交代了安全鞋、明天才想起來忘了講刷卡。

其實你不缺內容，你缺的是「把腦中零散須知整理成一張表」的時間。2022 年底剛上線的 ChatGPT，正好擅長這件事：你把想到的片段一股腦丟給它，它幫你分類、補漏、排順序。半天就能生出一張能立即影印發下去的訓練清單。

第一步：先把腦中的片段倒出來

不用怕亂。打開 ChatGPT，把你想得到的全部寫進去：要刷卡、要穿安全鞋、機台不能伸手進去、午休 12 點、請假要先講、廁所在哪、組長是誰。想到什麼寫什麼，越雜越好。ChatGPT 不需要你先整理，它就是來幫你整理的。

第二步：讓它分成「報到／安全／作業／生活」四大類

零散的須知如果直接發給新人，他們記不住。請 ChatGPT 把你倒出來的內容分成四大塊：報到行政（刷卡、識別證、置物櫃）、安全規範（安全鞋、護具、機台禁止動作）、作業流程（站別、SOP、品質檢查點）、生活須知（午休、用餐、請假、求助對象）。分類後，新人一眼就看得懂輕重。

第三步：補上你漏掉的常見項目

這是 ChatGPT 最值錢的地方。你可以直接問它：「製造業新進作業員職前訓練，一般還會包含哪些我可能漏掉的項目？」它會提醒你緊急逃生路線、消防栓位置、化學品標示、異常上報流程這些「老手覺得理所當然、新人卻完全不知道」的事。挑適合你工廠的補進清單。

第四步：把每一條改寫成新人看得懂的口語

清單寫得太官腔，移工和新手都看不懂。請 ChatGPT 把每一條改寫成「短句、口語、動作明確」的版本，例如把「應確實配戴個人防護具」改成「進產線前一定要穿安全鞋、戴手套」。需要的話，再請它幫你把整張表翻成簡單的泰文或英文版本，給看不懂中文的移工。

🔧 AI 動手做：把腦中須知變成一張訓練清單

打開 ChatGPT，先把你能想到的上工須知全部貼進去，再貼上這段提示詞，讓它幫你分類、補漏、改成口語：

你是一位製造業人資。以下是我臨時想到、很零散的新進作業員上工須知（內容雜亂、有重複、也可能漏掉重要項目）：

【貼上你的零散筆記】

請幫我：
1. 把這些內容整理成四大類：報到行政、安全規範、作業流程、生活須知。
2. 補上製造業新人常見、但我可能漏掉的重要項目，並標註「（建議補充）」。
3. 每一條都改寫成短句、口語、動作明確，讓新手和聽不太懂中文的移工也看得懂。
4. 最後輸出成可以直接影印發放的條列清單格式。

產出後務必自己逐條看過一遍，刪掉不適用的、改掉與你工廠不符的細節——ChatGPT 不知道你產線的真實情況，它只負責把你腦中的東西整理好。

本週就能做的一步

今天花 30 分鐘，把你「交代新人時會講的話」全部倒進 ChatGPT，用上面的提示詞跑一遍，列印出第一版訓練清單。明天新人報到時，照著這張表逐項講、逐項打勾，再順手記下哪裡講不清楚，週末更新成第二版。一週後，你就有一張不必再靠記憶、誰來帶都不漏項的標準職前訓練表。