晨會講完就散、下午發現沒人補貨?把逐字稿貼給 ChatGPT,10 分鐘變行動清單
餐飲門市晨會、週會開完就忘?示範用 2022 年底的 ChatGPT,把你自己打的逐字稿貼進去,10 分鐘整理成「決議/待辦/未決」三區塊,待辦還自動標上負責人與期限。
你是不是這樣的店長:早上 8 點晨會,十分鐘交代了補貨、外送平台改價、新人排班、客訴跟進五件事,大家點頭說好。結果中午一忙,下午盤點時發現補貨沒人動、新人還是排錯班——因為晨會講完就散了,沒人記、也沒人盯。你想做會議紀錄,可是你校長兼撞鐘,連坐下來打字的十分鐘都擠不出來。
更慘的是週會。八個人圍著聊一個小時,講了一堆,散會後問「剛剛到底決定了什麼?」每個人記的版本都不一樣。下週同樣的問題又被拿出來吵一次。會議的成本是「人數 × 時間」,但你的門市最貴的恰恰是人和時間。
2022 年底剛出來的 ChatGPT,正好能補上這一段。它不會自己聽你開會(這時候的 ChatGPT 只能讀文字,不能聽錄音、不能上傳檔案、也不能上網),但只要你把會議內容用文字貼進去,它就能在十分鐘內幫你整理成一份乾淨、可追蹤的會議紀錄。關鍵只有一個:你得先有「文字」。
第一步:先把會議變成文字(這步靠你自己)
因為 2022 年底的 ChatGPT 還不能直接吃錄音檔,你得先想辦法把會議內容變成文字。兩條路:
一是「當場速記」:開會時指定一個人(可以是副店或你自己)用手機備忘錄或記事本,把每個人講的重點打成一條一條的流水帳。不用標點工整,有講話的人名、講了什麼就好,例如「阿明:週五前把後場冰箱溫度表補齊」。在泰國門市常見台籍或陸籍老闆配泰籍員工,會議中泰夾雜很正常——別擔心,就算逐字稿裡中文、泰文混在一起,ChatGPT 也能判讀,你只要在提示詞裡指定輸出語言即可。
二是「先錄音再轉文字」:用手機錄下整場會議,會後自己邊聽邊打成逐字稿。如果連打字都嫌煩,可以用手機輸入法內建的語音輸入邊唸邊轉成文字(注意:這是手機系統的語音輸入功能,不是 ChatGPT 在聽——當時的 ChatGPT 並不能聽聲音)。重點是——最後你手上要有一段「可以全選複製的純文字」。這段文字長一點、亂一點都沒關係,ChatGPT 擅長從雜亂的文字裡抓重點。要提醒的是,2022 年底 ChatGPT 一次能讀的字數有限(約數千字),太長的週會逐字稿可能要分段貼,否則前段內容會被截斷。
第二步:用結構指令請 ChatGPT 分成三區塊
很多人把逐字稿貼進去只說「幫我整理」,結果 ChatGPT 還你一篇流水帳摘要,還是不能用。會議紀錄真正有價值的不是「摘要」,而是「之後誰要做什麼、何時做完」。所以你要明確要求它分成三個區塊:
決議事項:這場會議拍板定案的事,用條列寫清楚。待辦事項:每一條都要有「做什麼/負責人/期限」三欄,沒講到負責人的標「未指定」、沒講到期限的標「未定」,提醒你回頭補。未決事項:有討論到但還沒結論的,單獨列出來,下次會議直接接著討論,不會憑空消失。為了不漏記,可以再要求 ChatGPT 在最後反問你一句「有沒有漏記的決議或待辦」,把它從整理工具升級成幫你檢核的會議同事。
第三步:把「未指定/未定」的洞補起來
ChatGPT 整理完,你會一眼看到哪些待辦的負責人被標成「未指定」、期限被標成「未定」——這正是會議當下最常漏掉的地方。這時候你不用重開會,直接在群組裡 @ 對應的人補一句「這件事你負責,週五前」,然後把補好的版本貼回 ChatGPT 請它更新。三五分鐘,一份滴水不漏的會議紀錄就成形了。要記得:2022 年底的 ChatGPT 不會幫你保存對話內容,整理結果要自己複製貼出來存好,關掉分頁就不見了。
第四步:讓它順手生一則發群組的精簡版
整理完的紀錄通常太長,不適合直接丟群組;而且當時 ChatGPT 的表格是用純文字(Markdown)呈現,貼到 LINE 群組會跑版。所以發群組版直接用條列就好:請 ChatGPT 把待辦事項濃縮成一則「適合貼在 LINE 群組的條列提醒」,每條前面加上負責人的名字。這樣散會五分鐘內,每個人就在手機上看到自己該做什麼、什麼時候交。
🔧 AI 動手做:把逐字稿變成三區塊會議紀錄
把下面的提示詞複製到 ChatGPT,再把你自己打好(或轉好)的會議逐字稿整段貼在最後面,就能拿到結構化的會議紀錄。
你是一位餐飲門市的會議紀錄助理。我會在最後貼上一段門市會議的逐字稿(內容可能凌亂、口語、有錯字,甚至中文泰文夾雜,請你自行判讀)。 請把它整理成以下三個區塊,統一用繁體中文輸出: 【一、決議事項】 - 條列這場會議已經拍板定案的事,每條一句話講清楚。 【二、待辦事項】 用表格呈現,三欄:做什麼 / 負責人 / 期限。 - 逐字稿沒提到負責人就填「未指定」。 - 沒提到期限就填「未定」。 - 不要自己虛構負責人或日期。 【三、未決事項】 - 條列有討論到、但還沒做出結論的事,方便下次會議接著討論。 整理完後,最後再幫我生一段「適合貼到 LINE 群組的條列精簡提醒」,只放待辦事項,每條開頭加上負責人名字。 最後請反問我一句:有沒有漏記的決議或待辦需要補上? 以下是逐字稿: (把你的逐字稿貼在這裡)
本週就能做的一步
下一次晨會,只做一件小事:開會前打開手機備忘錄,指定自己或一位同事邊開邊打流水帳。連速記都覺得麻煩,就用手機輸入法的語音輸入邊講邊轉文字。會後把這段文字貼給 ChatGPT,用上面的提示詞跑一次。不用追求完美,先做出第一份「有負責人、有期限」的會議紀錄,貼進 LINE 群組。光是這一步,就能讓「開完就忘」的會議,變成「有人盯、有交期」的行動清單。