มอบหมายงานเลี้ยงลูกได้เหมือนกัน: คุณกลัวอะไรตอนส่งลูกให้คู่ชีวิต ปู่ย่าตายาย หรือพี่เลี้ยง

ผู้อำนวยการเฉินดูแลการดำเนินงานทั้งสายการผลิตในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ของนักลงทุนไต้หวันแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี มีหัวหน้าแผนกอยู่ใต้บังคับบัญชาหกคน การมอบหมายงานสำหรับเขาเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน แทบไม่เคยเข้าไปยุ่งกับโปรเจกต์ที่หัวหน้าแผนกรับผิดชอบอยู่แล้ว อย่างมากก็แค่ประชุมติดตามความคืบหน้าสัปดาห์ละครั้ง แต่พอกลับถึงบ้าน สถานการณ์กลับตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง เวลาภรรยาไปทำงานต่างจังหวัด หรือพี่เลี้ยงอยากพาลูกออกไปซื้อของ เขาจะส่งข้อความถามรัวๆ ด้วยความกังวลว่า "หลับกลางวันหรือยัง" "วันนี้กินอะไรบ้าง" "ร้องไห้ไหม" ครั้งหนึ่งพ่อแม่ภรรยาเสนอตัวจะพาหลานไปเที่ยวตลาดน้ำใกล้บ้านทั้งวัน ผู้อำนวยการเฉินลังเลอยู่สามวันกว่าจะยอมตกลง ก่อนออกเดินทางยังเขียนข้อควรระวังเต็มหน้ากระดาษส่งเข้ากลุ่มไลน์ครอบครัว

ภรรยาทนไม่ไหว พูดกับเขาด้วยน้ำเสียงหนักแน่นว่า "คุณกล้าส่งมอบทั้งสายการผลิตให้หัวหน้าแผนกที่บริษัท แต่กลับมาบ้านยังไม่วางใจให้ปู่ย่าตายายพาลูกออกไปแค่สามชั่วโมง คุณไม่ไว้ใจพ่อแม่ฉัน หรือไม่ไว้ใจว่าตัวเองสอนลูกมาดีพอ จนต่อให้ไม่มีคุณอยู่ด้วยก็จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น?" ประโยคนี้ทำให้ผู้อำนวยการเฉินอึ้งไปเลย เขาไม่เคยเอา "การเลี้ยงลูก" กับ "การมอบหมายงาน" สองเรื่องที่เขาทำอยู่ทุกวันแต่ใช้ทัศนคติต่างกันสุดขั้ว มาคิดรวมกันมาก่อน

ที่จริงแล้วความอึดอัดใจของผู้อำนวยการเฉินคือจุดบอดร่วมกันของผู้บริหารหลายคนที่มองว่า "เวลาที่อยู่ด้วย" เท่ากับ "หลักฐานของความรัก" คิดว่าลูกต้องผูกพันกับคนคนเดียวเท่านั้นถึงจะมีความรู้สึกปลอดภัย จนสุดท้ายทำให้ตัวเองกลายเป็นแหล่งดูแลลูกเพียงหนึ่งเดียว และเป็นแหล่งที่เหนื่อยล้าที่สุดด้วย

ทำไมถึงเป็นแบบนี้

จิตแพทย์และนักจิตวิทยาชาวอังกฤษ จอห์น โบว์ลบี (John Bowlby) เสนอทฤษฎีความผูกพัน (Attachment Theory) ไว้ในหนังสือคลาสสิก Attachment and Loss ที่ตีพิมพ์ในปี 1969 แนวคิดหลักคือ เด็กต้องการ "ฐานปลอดภัย" (secure base) หนึ่งแห่งหรือมากกว่านั้น เมื่อเด็กสำรวจโลกแล้วรู้สึกกลัวหรือเหนื่อย จะสามารถหันกลับมาและมั่นใจได้ว่ามีผู้ดูแลที่มั่นคงและตอบสนองต่อเขาอยู่ตรงนั้น ทฤษฎีของโบว์ลบีตั้งแต่แรกไม่ได้บอกว่า "ต้องมีคนผูกพันได้แค่คนเดียว" แต่เด็กสามารถ และในความเป็นจริงก็มักจะสร้าง "เครือข่ายความผูกพัน" ที่มีลำดับชั้นกับผู้ดูแลหลายคนที่ปรากฏตัวอย่างสม่ำเสมอและตอบสนองต่อเขา ไม่ว่าจะเป็นพ่อแม่ ปู่ย่าตายาย หรือพี่เลี้ยงประจำ ตราบใดที่ผู้ดูแลเหล่านี้ตอบสนองต่อความต้องการของเด็กอย่างสม่ำเสมอ ความรู้สึกปลอดภัยของเด็กก็จะไม่ผูกติดอยู่กับคนเพียงคนเดียว สิ่งที่จะทำร้ายความรู้สึกปลอดภัยจริงๆ ไม่ใช่การที่เด็กถูกคนอื่นดูแล แต่เป็นคุณภาพการดูแลที่ร้อนๆ หนาวๆ หรือผู้ดูแลที่อารมณ์ไม่คงที่ต่างหาก กล่าวคือ สิ่งที่ผู้อำนวยการเฉินควรตรวจสอบจริงๆ ไม่ใช่ "จะส่งลูกให้คนอื่นดูแลได้ไหม" แต่คือ "คนเหล่านี้ที่จะรับช่วงดูแลลูก ปกติมั่นคงและตอบสนองความต้องการของลูกมากพอหรือเปล่า" ถ้าคำตอบคือใช่ การส่งลูกให้พวกเขาดูแลก็จะไม่ทำให้ความผูกพันระหว่างลูกกับผู้อำนวยการเฉินจางลง แต่กลับจะทำให้เครือข่ายความปลอดภัยของลูกแข็งแรงขึ้นด้วยซ้ำ