年会致辞卡词穷？先和ChatGPT聊聊,理出这一年值得感谢的事

年底年会前一周，门店店长最怕接到区域经理的电话：「今年你上台讲几句。」低头一看讲稿纸，只写了「感谢大家一年辛苦」六个字，接下来呢？回想这一年忙进忙出，促销档期、缺货危机、新人培训、客诉处理，事情多到反而理不出重点，草稿写了又删，拖到年会前一晚还对着空白文档发呆。最后只能硬凑几句场面话，讲完自己都觉得心虚，台下同事也听得出来是应付。

致辞卡壳的不是口才，是回忆整理

很多店长以为致辞难是因为不会说话，其实真正的问题是「一年份的记忆太杂，短时间理不出来」。门店一年经手的事情零散又琐碎，补货排班、货架调整、业绩冲刺，每件事当下都印象深刻，事后却很难一口气串成一段有逻辑的话。与其逼自己凭空想金句，不如先把这一年发生的事讲出来，让别人（或AI）帮忙抓出重点，这样写出来的致辞才会有真实内容，不是空话。

先跟ChatGPT聊天，不是叫它帮你写稿

2023年底这时候，ChatGPT已经能像朋友一样陪你来回对话，不只是丢一句指令就要它吐出成品。与其一开口就要「帮我写一篇年会致辞」，不如先把这一年门店发生的大小事，用聊天的方式一项一项讲给它听：周年庆那波业绩破了多少、缺货那次同事怎么补救、新人培训花了多少心力。讲的过程中，你自己也在整理思路，AI则同步帮你记下每件事的重点，等你讲得差不多，再请它整理出「这一年最值得感谢的三到五件事」，你会发现脑中零散的画面突然变得清楚。

从对话记录挑重点，比直接要稿子更有温度

把整理出来的重点事项拿回来看，你会发现真正打动人的，往往是那些「同事一起扛过来的时刻」，而不是业绩数字本身。比如某次临时缺货，是谁主动加班补位；某次客诉危机，是谁稳住现场。这些具体的人和事，才是年会致辞真正该讲的内容——因为台下同事听到自己的名字或自己经历的事被记住、被讲出来，比听一串「感谢大家」更有感触。这一步无法完全交给AI代劳，要靠店长自己从对话记录里挑，才会挑得准、讲得真。

把AI整理的重点，换成自己会讲的话

拿到AI帮忙整理的重点清单后，别直接照念，那样听起来还是像机器写的稿子。花十分钟，把每个重点换成自己平常说话的语气，加一两句只有你们门店才懂的小细节或玩笑话，这样讲出来才会像「店长真心说的话」，而不是网上抄来的模板。这也是为什么先聊天理重点、再自己动手改写，会比直接叫AI写成品有用得多。

🔧 AI 动手做：把一年琐事聊成致辞重点清单

找个安静的十分钟，打开ChatGPT，不要急着要稿子，先用下面的方式跟它聊这一年，让它帮你整理重点，再自己组成致辞。

我是一家零售门店的店长，年会要上台致辞，
但我脑子里一年发生的事情太杂，理不出重点。
我会用聊天的方式，一件一件跟你讲今年门店发生的事，
你先不用帮我写稿，只要每次都帮我记下：
1. 这件事的重点是什么
2. 哪些同事在里面扮演了关键角色
等我讲完所有事情、跟你说「讲完了」，
再请你帮我整理出这一年最值得在年会上感谢的
三到五件具体的事（不是空泛的夸奖），
并列出每件事里面提到的同事名字或角色，
方便我自己组成一段有温度的致辞。

把AI整理出来的重点事项打印下来，贴在收银台后面，年会前反复看几次、换成自己的语气讲出来，就不用再对着空白讲稿发呆了。

本周就能做的一步

今晚下班前，花十五分钟打开ChatGPT，照着上面的提示词跟它聊聊这一年门店发生的事，让它帮你整理出三到五件值得感谢的具体事情，这周内就把致辞的骨架准备好，不用等到年会前一晚才临时抱佛脚。