别再凭感觉挑瑕疵：三个工具帮你算出真实缺陷率

老板常说"最近质量好像变差了"，却说不出具体数字。本讲教你用核查表、抽检与时间记录三个简单工具，把模糊的印象变成缺陷率与一次合格率，为改善打下真正的证据基础。