年後拜訪排不完？用ChatGPT依訂單金額和到期日排出優先順序

年假一結束，業務主管的行事曆瞬間爆炸。老客戶要拜年問候、報價快到期的要盯緊、有應收帳款卡關的要處理，一張紙寫滿三十幾個客戶名字，卻怎麼排都覺得心虛——到底該先去哪一家？很多工廠業務主管的做法是「照感覺排」，結果往往是常聯絡的老客戶先跑，真正金額大、快到期的訂單反而被拖到後面，等發現不對已經來不及補救。

問題不是不夠努力，而是靠記憶和直覺沒辦法同時處理「金額」與「時間」兩個變數。人腦一次抓不住三十筆資料的排序邏輯，但這正是ChatGPT最擅長的事——只要把資料整理成一份簡單清單餵給它，幾秒鐘就能算出一份客觀的拜訪順序。

先把清單從腦袋搬到紙上

大部分業務主管的客戶資料其實都在——業務日誌、Excel報價紀錄、甚至是Line對話紀錄裡的口頭承諾，只是沒有集中在一起。第一步不是問ChatGPT，而是先花二十分鐘把手上「還沒拜訪但該處理」的客戶列成一張表：客戶名稱、預估訂單金額、報價或交期到期日、上次聯絡日期。這張表不用做得漂亮，重點是資訊要在同一個地方，才有辦法讓AI幫忙排序。

把排序邏輯交給ChatGPT

清單準備好之後，把它整段貼進ChatGPT，直接說清楚你的排序邏輯：金額大的優先、到期日近的優先，兩者衝突時怎麼權衡。ChatGPT不會神奇地知道你工廠的業務眉角，但它擅長按照你給的規則把一堆資料算出排序，而且不會因為「這客戶人很好」就偷偷把順序往前調——這正是人工排序最容易出的偏差。

順序算出來後，還要加一層人工判斷

ChatGPT排出來的順序是「數字上」的優先順序，不是「業務上」的優先順序。拿到結果後，主管還是要用自己對客戶關係的了解過一遍——例如某客戶雖然金額不大，但是新開發的重點客戶，值得往前挪；某客戶到期日近但其實每年都拖，不用太緊張。AI給的是一份理性的起點，不是不能改的聖旨。

把這套方法變成每週習慣

年後這一波是最明顯的痛點，但客戶拜訪排序其實是每週都會遇到的問題。與其每次都手忙腳亂，不如把「整理清單、貼給ChatGPT、加人工判斷」這三步驟固定成每週五下午的例行工作，下週一上班就有現成的拜訪順序可以照著走。

🔧 AI 動手做：客戶拜訪優先順序表

把手上客戶清單整理成純文字或表格，貼進ChatGPT，用下面的提示詞讓它幫你算出這週該先拜訪誰。

你是一位工廠業務主管的排程助理。以下是我目前手上的客戶清單，欄位是：客戶名稱、預估訂單金額(泰銖)、報價或交期到期日、上次聯絡日期。

請幫我依照以下邏輯排出這週的拜訪優先順序：
1. 到期日在7天內的客戶優先於到期日較遠的
2. 同樣在7天內到期時，訂單金額大的排前面
3. 超過30天沒聯絡的老客戶，即使金額不大也請額外註記提醒我

請用表格輸出：排序、客戶名稱、金額、到期日、建議理由。

客戶清單：
[貼上你的客戶名稱、金額、到期日、上次聯絡日期]

把結果印出來或存進手機備忘錄，拜訪前再花兩分鐘核對一下自己對每個客戶的了解，有需要調整順序就直接調整——AI給的是起點，不是不能變動的命令。

本週就能做的一步：今天下班前，花十五分鐘把手上待拜訪的客戶列成一張簡單清單（名稱、金額、到期日），明天早上貼進ChatGPT算出第一版拜訪順序，週一就照著這份清單出發。