客訴電話一響就想全部召回?貝葉斯定理教你先把機率算對

一則客訴電話讓工廠老闆差點下令召回整批貨,本講用貝葉斯定理教你把「先驗機率」與「新證據」算在一起,學會隨每一筆新訊息動態修正判斷,而不是被第一印象綁架決策。