การจัดการ

ทรัพยากรบุคคล

สองกับดักในสลิปเงินเดือน: คำนวณเพดานประกันสังคมผิด หักภาษีขาด สุดท้ายเจ้าของกิจการต้องจ่ายเอง

14 นาที 288 คนเรียนแล้ว

ห่วงโซ่อุปทาน

5 Whys ถามให้ทะลุ 5 ชั้น: จาก "พนักงานประมาท" สู่ต้นตอที่แท้จริงของโรงงาน

13 นาที 232 คนเรียนแล้ว

ทรัพยากรบุคคล

การสัมภาษณ์ไม่ใช่การนั่งคุย: ใช้การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างเปลี่ยน "ความรู้สึก" ให้เป็นไม้บรรทัด

13 นาที 234 คนเรียนแล้ว

การตลาดและพีอาร์

ด่านหน้ารับมือข้อร้องเรียน: จัดการความรู้สึกก่อน แล้วค่อยจัดการปัญหา

14 นาที 162 คนเรียนแล้ว

ทรัพยากรบุคคล

เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่โกหก แต่ขั้นตอนตรงกลางอาจจะ: ห่วงโซ่จากข้อมูลลงเวลาสู่สลิปเงินเดือน

16 นาที 229 คนเรียนแล้ว

การเงิน

หั่นยักษ์ให้เป็นหน่วยเล็ก: บทเรียนแรกของบัญชีที่ทุกคนอ่านออก

13 นาที 257 คนเรียนแล้ว

ทรัพยากรบุคคล

การคัดกรองเรซูเม่: คัดให้เร็วโดยไม่พลาดคนดี

11 นาที 314 คนเรียนแล้ว

การตลาดและพีอาร์

มาตรฐานบริการ: เปลี่ยน "ทัศนคติดี" ให้เป็นการกระทำ

11 นาที 291 คนเรียนแล้ว

ทรัพยากรบุคคล

แฟ้มพนักงานขาดไปแค่ใบเดียว ทำให้เคลมเงินทดแทนค้างเติ่ง 3 เดือน

14 นาที 301 คนเรียนแล้ว

ห่วงโซ่อุปทาน

เส้นด้ายที่ขาดสอนอะไรโตโยต้า: ให้เครื่องจักรหยุดเองดีกว่าตรวจจับความผิดพลาดทีหลัง

14 นาที 245 คนเรียนแล้ว

ทรัพยากรบุคคล

เขียนประกาศรับสมัครให้ถูก คนที่ใช่จะเดินเข้ามาเอง

12 นาที 124 คนเรียนแล้ว

ทรัพยากรบุคคล

ขาดคนแล้วรีบหา ไม่ใช่การสรรหา: คิดให้ชัดก่อนว่าต้องการคนแบบไหน

10 นาที 228 คนเรียนแล้ว