จ่ายโบนัสเท่าไหร่ ของเสียก็ยิ่งเยอะ: บทเรียนสัญญาณแรงจูงใจที่เจ้าของกิจการมองข้าม

โบนัสยิ่งจ่าย ของเสียยิ่งเยอะ — เรื่องจริงจากโรงงานฉีดพลาสติกในอมตะนครที่สอนให้รู้ว่า พนักงาน ลูกค้า และซัพพลายเออร์ ล้วนตอบสนองต่อสิ่งที่ระบบให้รางวัลจริง ไม่ใช่สิ่งที่เจ้าของกิจการพูดปากเปล่า