ไม่มีของฟรีในโลกธุรกิจ: ต้นทุนค่าเสียโอกาสที่เจ้าของกิจการมองไม่เห็น

นกคิดว่าขับรถไปรับเมล็ดกาแฟเองช่วยประหยัดเงิน แต่กลับไม่ได้คำนวณว่าสามชั่วโมงครึ่งนั้นเธอสามารถปิดดีลใหญ่ได้ — บทเรียนนี้สอนเจ้าของธุรกิจใช้แนวคิดต้นทุนค่าเสียโอกาสประเมินต้นทุนที่แท้จริงของทุกการตัดสินใจ